骗(散文)
王丽芬是我负责的一位新客户,年芳二十五,下过两次单,每次要她付款就像要她命一样,缩头缩脑。而且还很会以变化多端的理由应对她付款计划的千变万化。真像是一位久经商场的百变魔头。
第三次下单时,三万多元钱的货她居然只交500元订金来意思意思我们,我经不起她的一磨二闹三死缠直接就帮她排了单。
依公司规定对于新客户订单量小的一般是现金交易,款到发货。她的货做好后,跟单的阿琴跟她说好款打过来再发货。有关银行资料,这次王丽芬没要,琴也就没发。她只是一味地催着要货,并未说转款的事。
我交待琴,不见款别发货,这客户有点危险,两次付款都是拖拖拉拉极不爽快。这次她整天不断要货,公司的人不断跟她说转款后再发货。一天就这样在见人不见款中一笔划过。等到晚上十点左右,她没收到货,打电话给我,先法制人,苦苦哀求,千叮万咛,说货明早一定得发。我最禁不起别人软硬死磨,人一求就腿软。
脑中一下闪现几个催肝断肠的过往片断,给我的尽是刻骨铭心的教训。第一件事就发生在我们本公司内部,前不久业务Kevin听信一美国老客户的话,让他先发货说过二天立马打款,结果货走客户便销声匿迹,再打客户电话无法接通,其人在国外的详细背景一概不知,活生生的老外就这样闪了,致使公司一下亏损三十四万,跟这个死老外作了二年的生易还没赚到这数的五分之一。
第二天上午,Kevin还在埋头苦干为公司效命,人事部立马通知他走人。限定半小时内必需离开。离开公司大门之前,两位保安例行对他的行李一一仔细检视,生怕他的行李箱中藏有公司的资料或产品,这简直是对他人格的致命侮辱。潇洒沉稳意气风发的他一下变得消沉颓丧,形容憔悴。生活的唯一来源瞬间切断,放眼四顾,万物似乎都在嘲笑他。行李检查完毕,走出大门。他突然感到口渴难耐,想起还有一只多年陪伴左右不曾离身,与他风雨共渡默默送他甘霖的钢杯,还躺在宿舍的木桌上睡大觉。他让我帮他去取了出来。表情凄惶,或许他现在最最需要的只有那只杯子,给予他的温暖胜过世间一切。
他是背着阳光走的,走时没有一个人为他送行。那孤单的背影托着生活突然而来的变故,快速地走开,坚强地走了出去,我看见一朵亮丽的花在半个小时内倒地枯萎,变成无人再想观望的裂痕,心中如鼓咚咚乱响。我不知道他未来的下一站在哪里,他眼中跳动着不落的泪水成了那朵任人践踏,凋谢的残英。都说,深圳左边是天堂,右边是地狱,这话在这个时候还真是一条至理名言。
说起第二件事,人马上打起了冷战。在我们公司附近不远处,有一家五百多人的公司,专业做音响设备。老板姓赵,五十来岁,东北人很是豪爽,经过五年来的摸怕滚打,该公司如同从旧社会一下步入新中国,大有起色。其中有一家名为环球贸易的公司,规模宏大,拥有一百多人的销售团队,是他公司的大主顾,什么都做,产品销往世界各地。一年前,赵总出了一个货柜的货给这家贸易公司,付款方式是月结,款未收回,不到一星期,业务经理再去拜访这家贸易公司时,该公司的人全部人间蒸发,头尾不见。原有的贸易公司换成了一家装潢考究的美容院。六十多万的货款就这样打了水漂,让赵总茶饭不思,急得白发一夜丛生。后公安局的出面深入调查半年也没把环球公司的法人给捉拿归案。
第三件事,气得让我几乎想跳河,我的一位要好的姐们阿四,老外骗她骗得更是波澜不惊,俄顷就灰飞烟灭。文文静静的阿四,长得秀雅可人,之前在新加坡工作,在社会救助站工作,主要负责分发一些社会救助体系的善款给贫穷困难的人们。后来阿四的哥哥在东莞开了工厂,才把她弄回来。她在公司任业务部经理,负责产品的外销。一位瘦小的印度黑老外是她比较看重的优质客户,至少跟她做了三年的生意,每次都是一手交钱一手交货,直到最后一次出货,老外跟往常一样,亲自过来验货。验货完毕,老外说:“这次手头上的钱不够,等明天下午我过来给你现金。”老外诚恳有加,做事一向雷厉风行,说一不二,颇有君子风度。
“如果你担心我不给你款,我的手机,身份证和护照都可以给你押着。”老外用标准的印度腔对阿四说着非常有特色的中国话。阿四见老外三年来从未失言,每次到中国,还不忘给她带来大量神秘礼物和当地的一些土著民族的水果。阿四一直觉得他可遇而不可求,是她生命中的贵人,连中国人也自叹弗如,多少次想起老外对她的种种厚爱与贴心关怀,总会迫她流下幸福的泪花。
这下老外把话说到了刀锋上,难道自己还敢往上靠?阿四笑着想着,很爽快地说:“没事。货现在你可以全部拉走!”结果第二天下午老外就玩失踪,电话不接。然后她寻找MSN,Skype,老外居然把她全删了,再加还加不上。结果阿四的哥哥情急之下,给全厂多名员工放假各处寻找老外,一连数天港口、机场、车站遍寻无着,阿四一气之下,茶饭不思,失眠一个月,直接把家当成寺庙出家了。
一天,我去看她,她拿着一本经书,一身清凉低着头念念有词,不知念些什么。我站在她面前,她眼都不抬一下,对我不言不语。我奋力拉开她的手,任凭我使劲地喊地摇:“阿四,阿四,我有话跟你说……”我自振臂疾呼,她自岿然不动。
我呆呆地看着她,真正是位纯出家的范儿,想不到这佛法还真厉害,居然可以让一个人在很短的时间内忘记一切,不念旧情,不思故人,置世间繁华不顾一门心思扑在念经上,看来,她眼中的一切,皆是背景。一股锥心的痛奔涌而上,我一把拿下她的书,想撕它个落花流水,借以帮她了断过往。但我这下对书顿生好奇,但看,那书破破烂烂,线装,字的顺序从里往外看,几乎个个字都是繁体,我成了睁眼瞎。
她无心红尘,更无心生意,她哥哥涕泪纵横地劝她:“那钱就只当我生病花掉了,再说钱不去如何来?要么就当给非洲难民义务捐助算了。你好好接着干,等生意做大了,你与父母有了足够的依靠,你要怎么样就怎么样,随你上天也行。”家人好话说了一箩筐,依旧不能让她回心转意。
念及,我的心更加剧烈颤栗起来,像是从万丈深渊中刚刚爬出重返现实。片刻清醒了大半,我提高嗓门,镇定自若对王丽芬说:“转完款再发货,公司一向这么规定,对不起我不是老总,只能照章办事。”
第二天,她还是不死心,一大清早又来跟我说:“这两天我客户的款一到账,我就安排汇,这货实在急得不行,货仓都定好了,必须发,不然仓费都得亏进去。你先发,我保证二天后,你们见款。做生意不能像你这样绝情绝义,又不是做一次性交易,以后合作的机会多得很,这次客户小小试单就有这么多,以后客户再下大单,还不都是让你们公司做吗?客户都是慢慢服务来的,不是一口吃个大胖子吞下去的。这年头,你还不知道吗,除了质量品质,还得靠服务的忠诚度!”
“退一万步讲,要是我落难了,还指望得到你的成全与帮助,你会这样见死不救吗?何况我还跟你们合作过二次,相信你们的质量和服务才交给你们做,你不会是这么个做事态度,六亲不认吧!”王丽芳滔滔不绝,语源如夏天雷雨倾盆直泼,任钢筋铁柱也奈何不了她分寸几何。
“大家都是异乡人,多多帮助,做生意不光只为赚钱也得先把人做好做专,你说是吧?人做好了,朋友多了,生意做不好才怪。”她说得头头是道,我冷汗直往外涔,感觉自己像是一个十恶不赦置人于死地的恶棍。要她转款不给她发货皆是我的错,我罪加一等,反而这事无她毫无瓜葛。
被她催得说得贬得是焦头烂额,骨头散架。于是我糊里糊涂地答应让仓库发了货。货发走一天后,琴催她转款,她旁若无事之态:“对不起,人在外面,货款正在安排中。今天不转,明天肯定会转的,别怕,我们公司多年前就在深圳,跑不了的,难道我们会飞,怕什么怕,我没必要骗你,骗你们干嘛?找死啊!”
第二天下午她通过QQ发来转账水单,我一看哑然。余款金额25630元没错,只是收款人我们根本不认识。我说你发错了,把别人的转账清单发到我们这边来了,这位收款人我们根本不认识。我们的收款人是余杰,之前你们不是转过两次款吗?
她一口咬定:“不可能,资料是你们发的,我也是照着你们提供的银行资料转的,我说转了就是转了,骗你干嘛,怎么可能会错?”她像机关枪一样连串齐发还带怒。
我说:“我们根本没收到货款,你转的人是王应德,我们的收款人不是这个。不信你自己查。”
她明显有些气愤:“我说转了就转了,你们自己到银行或网上查,谁会骗你们那点瘦钱,转款凭证都发给你们了。还想抵什么赖?”
话转来转去,她就是不明白。我怀疑她“借刀杀人”把款转给她认识的熟人,借以骗取别人的信任说她已转款。可这样的水单有什么用呢,收款人又不是我们的。
我说:“你自己转错了人,做错了事,这是你的问题,我们没收到钱,你就得重转。当初你怎么求我安排为你发货,又是怎么承诺的?”
她说:“是你们发的账号,你们不发,我吃疯了,钱没地方塞吗?你就怎么知道不是你们公司内部的人发给我的?”想不到年纪不大的她居然做人这么老奸巨滑,莫非这社会还真像某些人说的变态了,我越想越销烟四起。
业务丽说,肯定是她故意栽赃,自始至终从下单到交货业务部的人根本没发任何账号给她,纯粹是一地皮流氓耍无赖。这事有些蹊跷,我对王丽芳说:“你把刚才那个发给你账号的人的消息记录及QQ号码发过来我要核实一下。”她发过来我一看,上面写着:“账号已更改,请把货款转到如下账号,收款人王应德。”但是QQ号码根本就不是我们的,另有其人。
我把我们的QQ号码及QQ图案剪切给她看:“你仔细对照一下,发给你信息的那个QQ号码根本就跟我们不一样。数字位数也不同,可能你的QQ被盗,或是你的电脑已被黑客攻击了。”
她还狡辩:“明明是你们的电脑中毒了,到处乱发转款信息,这是你们的问题,千真万确,我是不会再重新转款给你们的……”
“我们公司的电脑天天扫描,绝无问题,你没转款过来,你就得重新打款,你转给了别人,那是你的错,你不能让别人为你承担过错,你得赶快抓紧时间报案,向那个跟你发QQ的人索要回款!”我也像连珠炮不断“嘭嘭”往外直发。
“对此,我只能深表同情,只能说你是一位很单纯很容易相信别人的大好人,在这个复杂多险的社会尤其值得称道表扬,现在唯一的办法赶快报案,让公安人员配合腾讯公司帮你真正找到骗你款的罪魁祸首……”同进我像深度受到重创一样,说不清这种打击来自何方,话未说完一下瘫软在地。
“货款我全部转了,要是你们没收到,那我们双方得各自承担一半货款才是,如果你们的QQ没有问题,我也不会收到那样的信息,再说那个发信息的人QQ名跟你们公司的名字一样,也叫华美科技,你就能肯定不是你们内部公司的人干的吗?……”王丽芳开始大哭起来,那声音像来自荒漠地狱,可怜可怕可悲。会不会她已开始意识到自己刚才的盲目自信,给她带来了不堪设想的后果?同时一种强烈的怜悯之心让我方寸尽失。如果发信息的人果真是她不认识的人,那么我倒是非常憎恨这个利用QQ到处行骗的坏蛋,他该去地狱之门报到才对。再说王小姐还真的是很可怜。可能是她一时太幼稚,太粗心才会出现这样不该出现的错误。这笔钱,又不是一分二分,难道不是自己赚的就不晓得心疼?或许她认为反正是公司付,就没来得及核对一下资料是否属实。如果发现有变动,这位王家碧玉起码也得问问我们是不是资料改了嘛?继想,这样的错误就该她一个人承担,不然下次她好了伤疤忘了痛,这个可恶鬼,还想拖我下水,一起跟她抵命,凭什么要我受这样的重罚?我又没犯什么错。另一方面,若是她故技重演,扮演猫哭老鼠的把戏,口口声声说自己是受害者,是别人骗了她,其实是她在与盟友一起演双簧,对这样的瞒天过海的欺骗手段,我一向深恶痛嫉,我相信,我们公司可饶不了她。
“你已成年,来深圳之前父母没教你出门在外,要小心上当受骗吗?而且像这样的欺骗手段,即便公安局的人没有大力宣传,至少你也听说过啊,难道随便一个人发信息给你,你就会给别人打款吗?自己做错了事,不勇于承担,还想把责任推卸给别人,你讲不讲仁义道德,再不转款,货全部给我们退回!”我怒火中烧。
我宁愿相信她这次是被别人骗了,不过我是绝不会帮忙她承担另一半损失的。明摆着公司不会接受这样的《中英南京》条约,我不是自我掌嘴吗?何况我的收入微薄,除了房租水电话费,基本是月月见光。哪有那么多钱,异域它乡的我,哪里去借?
“货已经发给客户了,退是不可能的,双方承担一半!如果同意我现在马上重去安排货款。”
这话让我毛发倒竖,全身一下起了无数的鸡皮疙瘩,要知道公司早前就有规定,如果不是由于公司产品的问题,业务员直接导致公司损失的视情节轻重都会受到应有的处罚。重的立刻卷铺盖走人,轻的几个月工资没得发。 共 6312 字 2 页 首页12下一页尾页
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